Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, übernehmen wir die laufende Betreuung Ihrer IT: mit Wartungsverträgen, die zu Ihren Prozessen passen, kontinuierlicher Überwachung und schneller Hilfe im Störungsfall.
Beratung zu Wartungs- und Betreuungskonzepten
- Entwicklung maßgeschneiderter Wartungs- und Betreuungskonzepte
- Serviceverträge zur Aufrechterhaltung Ihrer sensiblen Geschäftsprozesse mit variablen Reaktionszeiten für Ihre Ansprüche
- Service- und Wartungsverträgen zur schnellen Fehlerbeseitigung an Ihrer Hardware (Server, PCs, Netzwerkinfrastruktur)
- Unterstützung bei der Planung regelmäßiger Systemmodernisierungen
Laufende Wartung und Systemüberwachung
- Regelmäßige Wartung von Servern, Clients und Netzwerkkomponenten
- Installation von Sicherheits- und Funktionsupdates für Betriebssysteme, Anwendungen und Netzwerkkomponenten
- Überwachung der IT-Systeme und der darauf laufenden Anwendungen (Betriebssysteme, Sicherheitssoftware, Dienste, Software, unterstützte Infrastrukturkomponenten)
- Überprüfung und Optimierung der Systemleistung
- Proaktive Erkennung und Behebung von Störungen
- Fernwartung und Remote-Support bei technischen Problemen
- Regelmäßige Prüfung der Backup-, Sicherheits- und Monitoring-Systeme
Fernwartung und Support
- Fernwartung und Remote-Support bei technischen Problemen
- Support-Anfragen und technische Störungen: service@netzkombinat.de
Ihre IT soll einfach laufen?
Wir entwickeln das passende Wartungskonzept.